很多早期创业公司都在拼命做用户增长,通过各种手段,各色渠道,花钱和不花钱的,无不用尽其极。

尤其是有了KPI之后,拉新会带来很多废水,貌似注册用户增长很快,日活用户也不少,但真正的留存用户有多少?

所有的用户增长都是为了那个magic moment

所有的用户增长都是为了那个magic moment - 敏捷大拇指 - 所有的用户增长都是为了那个magic moment


对于早期创业来说,用户增长是头等大事。但是要解决这个头等大事,首先要考虑的不是注册用户的增长数。而是要找到那个“Magic moment”,用户自增长的“神奇时刻”,或者叫“Aha Moment”。

如何去找到这个“神奇时刻”?首先要确定自己的用户画像,确定核心留存用户,从后台分析这些留存用户的各种行为数据,找到所有留存用户的共性,在什么行为和数据下,他们最终留了下来?找到用户留下来的关键原因,找到了这个原因,也就找到打开“神奇时刻”的钥匙。

比如说Slack的“神奇时刻”是什么?Slack发现,一个用户如果发送了2,000条信息,那么他基本上就会一直使用这款产品,最终为享受到更多的服务而付费。

不仅仅是Slack,几乎所有的有价值的产品都有自己的神奇时刻,如果你没有找到开启“神奇时刻”的钥匙,那么,要么你的产品没有价值,要么你没有分析出留存用户真正留下来的原因。

当找到了这把钥匙之后,就要把所有的产品及运营重心转移到达成“神奇时刻”的这个标准上来,比如Slack会从各个方面去考虑如何实现让一个用户发送信息达到2,000条,为达成这个目标做功能优化及运营优化。

如果你找到了这把钥匙,试试看,能不能开启属于你的“神奇时刻”?