微信公众账号不好做。

据统计,目前全国微信众号整体供不应求,无法持续提供优质内容是常态,打开率低、引流难,三分之一的公众号已经处于“僵尸”状态。

在微信公众号的红利渐退之时,垂直领域公众号更不好做。

不同于大众平台,垂直领域公众号的受众只关注特定领域,内容可谓是带着镣铐跳舞。互联网时代太湍急,砸广告、铺渠道、做推广等传统营销,出去了大把银子似乎也不怎么见效。各路运营的朋友一提起帐号,满脸挤出来的,都是一个大写的“疼”。

如何在垂直领域中搏出位?

金融圈第一大号金融八卦女的CEO Suzy有自己的一套。

金融八卦女:如何与200万粉丝聊着八卦,还把钱赚了

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▲ 金融八卦女个性卡通头像




1、如何找到并确立自己的“调调”

自媒体想要做得好,就要让人一眼看过去印象深刻,树立自己的风格也算是老生常谈了。做不好,依然是前提问题没有解决——确立怎样的风格,以及怎样确立这种风格。



1.1、研究用户

解决风格问题首先要进行受众研究,找到受众喜欢的内容形式


1.1.1、内容要轻。

垂直领域大多给人一种专业、严肃的感觉,而且其下细分领域众多,之间门槛较高;如果着眼于绝对精专、深度的文章,不仅受众小、难把控、更新缓慢且不易传播。因此,找到一种和垂直领域相关,范围广、形式轻的模式是垂直领域帐号定位的重点。

“金融圈有很多八卦,大家每天在一起聊天都会聊到。”Suzy发现,即使在高端大气的金融圈,八卦也是一种“刚需”。Suzy将“八卦”这种普适话语嫁接到金融中去,便使茶余饭后的谈资产生了内容价值。


1.1.2、内容具有“社交属性”,提升用户互动欲望。

在以互动为旗号的web2.0时代,“受众”更希望从单向接受信息的角色,升级为能交互发表观点的“阅听人”,个性、自我存在感、价值逐渐被尊重。作为垂直领域的传播,也必须走下神坛,专注于与用户之间的交流感。

八卦本身就具有社交属性,而这种“垂直领域+八卦”的模式,几乎已经可以成为一种成功范式。因为对受众及内容的精准定位,11年就开始布局圈地的金融八卦女,从爆料圈内八卦开始逐渐延展。14年,率先爆出奶茶刘强东恋情的金融八卦女一炮而红。



1.2、平视用户


1.2.1、账号“拟人化”。

垂直领域最忌树立居高临下、冷冰冰的机构面孔印象。当用户认为自己面对的是一个有血有肉的“人”时,才会产生依赖性。在团队作业的今天, “杜绍婓”、“咪蒙”等优秀帐号都拥有鲜明的人格,“毒舌电影”也有“毒sir”、“表妹”等作者形象方便和受众沟通。账号“拟人化”,同样也应该被应用于垂直领域。

经过人格化塑造,金融八卦女以“八妹”的形象根植于粉丝心中。

曾有个小女孩,在基金考试的前一天加了“八妹”好多微信群,只是单纯的想让“八妹”能说一句祝她明天考试顺利;还有粉丝调戏“八妹”,甚至会问“今天穿什么,交往过几个男友”这种私人问题。


1.2.2、统一体系、增强识别力。

为了配合人格化输出,公众帐号从名字、头像、排版到标题、内容、思想,都应当传达出一种统一指向,让人一看就能辨识出这是其独有的“调性”。

金融八卦女的“面“”和“里”早已树立好了标志性的风格,一个犀利而智慧、鲜明而敏锐、时刻准备传播正能量的金融圈美女子。以识别度唤起粉丝的“支持价值”心理。给进一步的流量积累和内容传播都打下了良好基础。




2、如何持续生产高质量内容

风格基于内容。在风格确立后,就需要着重考虑如何打造内容。内容也是一个自媒体的根基所在,其质量决定了自媒体的存活可能和发展潜力。



2.1、提高原创力,输出有态度

粉丝的耐性是有限的,差异化的内容快速的更新频率是自媒体脱颖而出的不二法门。基于此,自媒体原创文章的比例和质量上升也是普遍趋势。


2.1.1、选题定调。

金融八卦女在原创方面采用传统媒体的运作方式,及通过定期的选题会定调。一般来说,发达的媒体团队资源会使她预见到最前沿的热点消息,并通过直播等新兴形式,以更符合自身风格的角度切入解读。


2.1.2、互动话题。

如“520表白”主题:金融八卦女通过征集粉丝故事+线下街拍,挖掘金融人的从业状态,讲述金融人自己的故事。


2.1.3、即使是转载内容,也必须符合帐号的风格定位。

比如,金融八卦女的每篇转载的题跋都有一段长短不一的“八妹说”,以独特的视域表达金融八卦女对事件和个人的态度。

如今,立场鲜明的金融八卦女已经不执着于阅读量,反而更在乎态度的输出。因为随着影响力的加大,帐号也需要更有责任感。曾有个刚大学毕业的粉丝,自己很喜欢入金融圈却遭到父母反对。他将“八妹”视为支柱去和父母博弈。“内容是真的会影响一个人的选择。



2.2、规避内容的“高压线”

有态度的表达是自媒体的生存之道,但 “个性”伴随着风险。言论一旦“擦枪走火”,就会出现近期“六神”、“三表”被“关小黑屋”的情况。自身形象受损不说,还容易导致被粉丝遗忘;可谓待到出关日,人间已千年。而八卦则要比其他信息更难把控。


2.2.1、保护隐私、就事论事。

微博时代也“踩过线”的金融八卦女后来愈发注重信息核实,就事论事摒除负能量也很关键,这是金融八卦女区别于以“踩人”为乐的某些自媒体的重要标志。

在爆出奶茶刘强东恋情中,金融八卦女的态度就非常谨慎,“毕竟要点名到姓的发”。在开始得到刘强东身边人爆料后,Suzy又通过自己的人脉,向刘强东的老乡再三确认。此后,还有很多热心粉丝进一步填充素材:从看到两人逛街、去酒吧,到奶茶和闺蜜的关系、在哥大的见闻等等。信息真实且正能量,金融八卦女最终以祝福的口吻将其公之于众。


2.2.2、恪守底线、伸张正义。

正能量也并非只是正面信息,“伸张正义”也是金融八卦女的重要使命——“好多姑娘向我们爆料他们是怎么和渣男在一起又如何被骗!我们会发,提醒姑娘们不要重蹈覆辙。”

八卦已经被重新定义。“它是探索的、怀疑的,了解世界和人的精神。”事件的表象是一种样子,但它背后折射的问题和根源却更值得延伸、探讨;八卦不是目的,而是接近真相的手段。




3、大号的未来

有了流量,自然有了变现的无限可能。目前有影响力的微信公众帐号都主打广告变现,但是天花板也比较低。在坐稳传统变现模式的前提下,似乎应该有更多的想象空间。



3.1、建立生财有道的“情报网”

建立内容层面的核心壁垒,其信源无疑是重要一环。

开发APP并巧妙结合“分答”的方式,将信源落在产品层面是一个很巧的创新。一方面激励用户提供信息,形成持续生产的动力,形成“情报网”;另一方面也增加了平台的变现方式,和用户互惠共赢,可谓一举两得。而当大规模、高粘度的互动关系建立之后,减少运营压力的去中心化运营也将成为可能。

对于金融八卦女来说,这种模式将使八卦信源密集且权威。争取在每个金融领域、机构的内部都发展出“自己人”,评选“最佳线人”、“最红线人”诸如此类,实现“三千线人,都是粉丝”。 目前,根据金融八卦女的内侧,已经有圈内的大V粉丝跃跃欲试了;“他说说自己的猛料将会影响中国股市!”



3.2、立足粉丝需求

定位的人群和内容输出是不一样的,深度挖掘用户价值将是自媒体的趋势。从自媒体上吸纳用户,到他们转化到APP上沉淀、互动,再到实现商业变现是一条好路子。

目前,除去主号的熟领受众,金融八卦女的内容在向年轻化、职场新手、金融圈女性做更广泛的延伸。形式上,则将尝试音视频、直播等更多新形态,打造金融界的“奇葩说”等等。

但是,金融八卦女的初衷、基本功能,依然还是希望用户能在APP平台上生产、回答问题,参与并自己发起活动。这种类似“粉丝经济”的社区,会催生五花八门的商业可能——着眼于如何服务于核心人群,更好的满足他们的需求。



3.3、公众号也IP

IP的概念一直很火,因为它强大的延展性使变现模式多元化。但很少有公众号会想到这种接口,更别说垂直领域的公众号了。用内容将公众号的“人格化形象”滋养的很受欢迎,直到可以形成一个IP。此后延展出动漫、视频节目,甚至影视剧和游戏都将成为可能。

金融八卦女的头像从真人形象变成卡通形象——一头粉色波浪卷发的墨镜时尚女郎。以八卦女的想象力,卡通形象的可塑性厉害很多。

有赖于金融八卦女成功的“个人化”印象输出,其摆脱媒体性质,向更多方向、属性伸展的过度历程将会顺利很多。此外,金融产品的交易,也是变现的一种方式,随着资源的补充,可以想象的空间也会很大。

优秀的垂直领域公号无疑是会思考、有态度、敢想象的;更重要的是,如果认为自己是对的,就坚持吧。在帐号厮杀的今天,已经没什么绝对的运营秘诀。投入和执行力,你也可以从高冷的垂直领域杀出一色鲜衣怒马。