2016年WeChat用户报告发布!

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2016年WeChat用户报告发布!

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3rdev 发表于 2016-7-25 15:53:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
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每年,腾讯企鹅智酷都会发布关于微信用户行为的报告。下面是最新发布的2016英文版报告内容,数据相较之前发布的中文版更为丰富、信息量更大。

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重点内容包括

70%的用户每月在微信上花费100元以上;
微信新闻的影响力已经超过了新闻网站和电视;
每天,61%的微信用户打开微信超过10次;
28%的用户拥有超过200名好友,是去年的两倍多;
61.4%的用户,打开微信的时候会查看朋友圈。




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1、WeChat概览

7亿月活跃用户;
2亿用户将WeChat与信用卡连接;
1千万WeChat官方公众号;
每天产生70万篇文章;
56万企业号;
WeChat城市服务在16个省的78座城市上线;
2016年春节,除夕当天微信红包收发总量高达80.8亿个;
WeChat支付接入超20万线下商户门店。




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2、更多的男性用户

67.5%的男性用户。去年,男女用户比例为1.8:1。




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3、用户的职业分布

按职业划分,公司职员占40.4%,所占比例最大。
稳定的收入意味着高购买能力。




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4、94%的用户每天使用WeChat

61%的微信用户每天打开微信超过10次,36%的用户每天打开微信超过30次。
微信的使用频率相较去年有了很大提升。




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5、用户每天使用WeChat的时间

32%的用户每天使用微信超过2小时。
微信的用户粘性更强了。




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6、去年开始,WeChat好友的增长数量

55.1%的用户拥有超过100名好友;
16%的用户的好友数量在50名以内;
相比较2014年,拥有200名好友的微信用户数量翻了一番。




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7、朋友圈、收发消息和公众号排名用户常用微信功能前三位。

紧随其后的是微信红包、移动支付、分享emoji表情、微信“摇一摇”、微信运动、游戏、微商及其它。




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8、用户着迷于浏览朋友圈

61.4%的用户每次打开微信时会浏览朋友圈




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9、用户在朋友圈更关注个人生活内容

朋友圈内分享的文章仅仅获得了30%用户的关注。




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10、“点赞”比转发更容易

只有23.8%的用户会在朋友圈转发文章。营销人员在创作分享内容的时候需要更有针对性。




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11、朋友圈里,最受欢迎的是图片和视频

只有22.3%的用户喜欢在朋友圈阅读文章。




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12、红包是最流行的支付方式

用户在进行大额交易的时候,会用微信支付;而对小额支付则选择微信红包。




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13、差不多70%的用户每个月花费超过100元

67%的用户每月花费超过100元,是去年的1倍多;
34%的用户每月花费超过500元,是去年的6倍多。




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14、使用微信线下支付的主要原因

更容易、更方便以及不时的打折促销活动,是用户使用微信线下支付的主要原因。




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15、微信支付VS传统支付方式:更愿意使用微信支付

53.6%的顾客表示会选择微信支付。




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16、更多的用户在社交媒体上阅读新闻,而非电视和报纸

在“获取新闻资讯的主要渠道”电话采访中,微信是阅读新闻的第一渠道。




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17、为什么我会分享这篇文章?

有价值、有趣,或者从情感上打动人,是微信朋友圈转发文章的三要素。




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18、微信公众号是获取新闻资讯的主要渠道

为什么人们会关注你的微信账号?为了获取新闻和促销讯息。




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19、超过60%的微信用户使用微信服务

多数用户选择微信服务来支付手机费。目前,服务范围已拓展至娱乐和买电影票,等等。




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20、微信运动、腾讯公益及其它服务正在增长

微信在其它领域,诸如优惠券、腾讯公益和微信运动方面的使用量在增加。




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21、调查显示微信运动让用户更愿意外出工作

62.5%的微信运动用户认为该应用的最大好处在于,显示他们每天运动的成果。
此外,因为微信运动排行榜的设计,39.9%的用户认为促进了他们与好友的互动。23.2%的用户更加关注运动与健康。




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22、微信阅读:空闲时间里的碎片式阅读

49.3%的微信读者认为微信阅读让他们更有效的利用碎片时间;
41.8%的微信读者将微信阅读的内容转发到朋友圈;
35.8%的用户品阅读频率高。




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23、72%的微信公众号有商业实体




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24、微信公众号的经营者更多投资在账号运营上

超过64%的运营者对官方账号进行投资,去年该数字是53%;
相比较去年,每部分的投资都有所增长。




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25、微信公众号用于:信息分享,活动和顾客服务

84.7%的经营者通过企业号来进行信息发布。营销活动和顾客互动也是很重要的。
随着企业号功能的拓展,经营者在寻找更多更有创意的使用方式。




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26、微信企业号:传统制造业排名第一

只有3.5%的公司属于娱乐业,他们更愿意使用公众号。




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27、企业号用户提升了内部管理的效率

70%的企业号用户使用它来提升公司内部管理的效率;

企业号在内部沟通、运营、服务、管理和合作方面发挥重要作用。




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样本量说明

40,443名线上参与者(数据收集至2016年3月)
1,1101名电话访问者(数据收集至2015年年底)
1,017名微信公众号运营者(数据收集至2015年年底)
806名微信企业号运营者(数据收集至2015年年底)





图表来源:WalktheChat
编译整理:Morketing

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小开开 发表于 2016-7-25 16:06:37 | 显示全部楼层
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SwiftRobot 发表于 2016-7-26 09:49:01 | 显示全部楼层
精品资料,果断收藏!
SwiftRobot 发表于 2016-7-26 09:49:23 | 显示全部楼层
精品资料,果断收藏!
growthhacker 发表于 2016-7-28 16:56:48 | 显示全部楼层
谢谢分享~
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