你知道你每年点击200万次手机吗?知道这200万代表什么吗?

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你知道你每年点击200万次手机吗?知道这200万代表什么吗?

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1起来 发表于 2016-7-23 18:58:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
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这份报告来自于国外公司dscout。他们跟我们有一样的好奇,我们到底从生理上、意识上和情感上对手机有多着迷?

你知道你每年点击200万次手机吗?你知道这200万代表什么吗? 1

你知道你每年点击200万次手机吗?知道这200万代表什么吗? - 敏捷大拇指 - 你知道你每年点击200万次手机吗?你知道这200万代表什么吗? 1


我们都知道,自苹果十年前发布iPhone以来,生活已经和之前大不相同了。这个小小的屏幕总是伴随在我们身边——口袋里、背包里、床头柜上或是枕头下——永远都在吸引着我们。我们每个人都能感受到这种吸引力,但我们很难量化它。

这份研究从十万人中募集了94名安卓机的普通用户,对他们的日常使用习惯进行了统计,横跨700多款软件——得出了许多让人“细思极恐”的答案。

这份报告虽然是基于国外用户使用行为进行统计,但对于国内创业者品牌、产品或战略也许仍有不少帮助。以下,Enjoy:

问:我们每天要点击手机多少次?
答:啊,大概只有2617次吧。


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dscout将网页研究平台与一个可以捕捉实时行为的手机App组合起来,从十万多海选选手中招募了从人口学上来说足够多样化的94位安卓用户作为样本,接着开发了一个智能手机辅助工具,在五天内24小时追踪每一个用户的操作。

每一次操作,无论是按压、打字、滑动还是点击,我们都称它为“触碰”。

就像希腊悲剧一般,我们所发现的既在意料之中,也让人震惊,还有一点悲伤。接下来我们将提出一些观点,帮助你更好地了解用户的手机使用密集程度,以便你的品牌、产品或战略以此为参考。☟☟☟

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问:每天用户会和自己的手机互动多少次?
答:人们平均每天按压、滑动和点击手机的次数为2617次。


对于那些重度用户——用手机用得最多的那10%的人,平均每天和手机互动的次数要翻倍,达到5427次。

也就是说我们每年平均要触碰手机近一百万次,重度用户则会达到两百万次。

如果我们用手指走路的话,那它们可算是在跑马拉松了。每一次按压和滑动虽然微小而无害,只会花费大脑和身体的一丢丢能量,但鉴于这个庞大的总量,这些互动是否会成为一种巨大的负担?

普通用户手机屏幕的亮起时间为2.42小时,重度用户则为3.75个小时。这个时长包含了我们的一切操作,包括打字发信息、在Tinder上左滑右滑、翻开kindle的下一页,以及刷脸书。☟☟☟

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问:那使用次数呢?人们每天究竟会拿起手机多少次?
答:普通用户每天会使用手机76次;重度用户则平均每天使用132次。


我们并不总会长时间粘着手机,它更像是一个三两左右的哑铃,每天被拿起放下76次。长时间的使用并不多见,大多数是因为在用Netflix看视频或是阅读。总体而言,人们更喜欢间断而短暂地多次使用手机。☟☟☟

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问:一天中人们使用手机最多的时间段是?
答:在黎明前的几个小时触碰手机的次数就减少了(但还远没有消失)。早上七点的时候触碰次数激增,接着几乎是持续颠簸着上升,直到晚餐时刻。


晚餐之后发生了什么?我们是不是换到了一个别的屏幕面前?

下面这个图表告诉我们,人们在睡觉的时候还是会放下手机的。但我们也可以看到,平均有11%的被试者在凌晨三点还会点几下手机。事实上,在这五天时间里,87%的被试者会在零点到早上五点之间至少点开一次手机

手指无眠☟☟☟

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问:但我不解锁也可以用手机,这部分不算在研究数据内吧?
答:当然不算,和“最后一块”红烧肉的热量一样不算。但事实上,近一半(47%)的手机活动是在未解锁的手机上进行的。


我们可以追踪到用户把手机唤醒了,但无法捕捉他们在未解锁的手机上进行的任何操作。在手机锁屏的情况下——还未输入密码的时候——用户仍然能进行很多操作:翻看推送、确认时间、调整音量、切歌等等。所以虽然根据统计,用户每日平均触碰次数为2617,事实上的数据远远更大。

不过,在锁屏的手机上进行的操作一般比较浅——而且可能是出于强迫症,可能是直觉动作:我的手机暗了,我要点开看看,啊,这样好多了。啊,那是我的手机,我要点开看看,嗯,没有消息,挺好。我手机呢?我要点开看看。

这算不算是个持续的打扰呢?其实我们很少能注意到自己的举动,它太短暂了。不过,有研究表明,随时给我们一个分心的机会,我们都会收下它的。☟☟☟

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问:我手机上的app多得我都数不清了,到底人们会用多少个App?
答:虽然我们触碰手机的次数很多,但超过一半的时候大家都只用了一个App。


我们的被试者在这5天里总共用了700多个不同的App,但当他们拿起手机,有一半的时候都只点开了一个软件:52%的使用次数只奉献给了一个App。这并不是指他们用了哪个特定的软件,而是在一次使用中,他们只用了一个App。

另外,还有40%的时候,人们只会点开2-3个App。人们和手机的互动是狭窄而专注的,并不是多线程的。唤醒手机、点开你最喜欢的App,接着就一直和它玩下去。☟☟☟

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问:每次只开一个app?让我猜猜看…
答:不用猜了,Facebook赢得了最多次的触碰。Facebook获得的触碰次数比短信息还多,甚至比桌面的次数还多。


总体而言,通讯类应用需要更多手指动作的次数,远远超过了信息获取类。短信息和社交媒体应用(图表中不加阴影的部分)总计分别占据了26%和22%的交互次数,互联网搜索浏览器则占了10%。

在前三名Facebook(15%)、本地短消息(11%)、和桌面(9%)之后,Chrome作为第四名,被远远甩在后头(5%,如果算上Google家App的话也只有8%)。

当然,要在应用商店里成为“被选召的孩子”之一是很难的,但更难的是设计出一个用户体验可以与Facebook和Chrome相提并论的应用——毕竟他们是世界上最受欢迎的软件。如果你不能,那么你的App,会很快地陷入长尾之中。☟☟☟

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问:是不是有些app使用起来特别需要触碰?
答:既然Facebook赢得了“最多的触碰次数”,而Google赢得了“最多的使用次数”,我们会认为社交媒体和搜索引擎是最需要触碰的app,然而…


游戏,肯定是游戏被点得最多。在游戏之后……仍然不是社交媒体和搜索引擎。我们的手指还常常在购物App上盘旋——获得触碰最多的购物软件是Etsy,接下来是Groupon。

总体来说,被触碰次数少的App相应的被打开的次数也少——除了浏览器。具体而言,Chrome被使用的次数很多,但被触碰的次数不多。你打开它,找到你想要的信息,然后就退出来了。☟☟☟

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问:对于非Google / Facebook出品的软件,我们的触碰次数如何?
答:几乎有一半的触碰是通往Alphabet和扎克伯格的App;另外一半则分散到了其他700多个app里。


Facebook公司在前十名里有4个app上榜:Facebook、Instagram、Messenger以及What’sApp(27%)。其中Facebook这个app就比其他应用或服务多出了50%的互动次数。

Alphabet的app——Google、YouTube、Chrome、Gmail、Hangouts——以16%的比例排在了第二名。(注意:因为这个研究只在安卓手机上进行,因此苹果手机不计在内。)

唯一跻身top10的独立app是Textra。(当然,还有dscout。毕竟我们的app是每个被试记录研究数据都要用到的。)☟☟☟

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问:为啥我会同时用Tinder和Netflix?
答:我们也想知道!这两种app(加上OkCupid)使用频率最高的时间段重合了:放学后、下班后的几个小时以及电视的黄金档时期。


整整一天,我们都在搜索、发短信、刷FB,周而复始。但日落之后,我们放松了下来,开始滑动屏幕。Netflix是Tinder和OkCupid的补充物还是竞争者?可能都不是。但我们在思考,其他那些app也正在竞争其他同一时段的使用时间。☟☟☟

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问:人们是否在意他们每年要按一两百万次手机?
答:不尽然。68%的被试看到自己使用手机的频率之后惊呆了,然后又淡定了……


极少人能够准确地估计自己按压、滑动和点击手机的次数。事实上,66%的被试都低估了自己的手机沉迷症——而且是很大程度上。

被试者们看到自己使用手机的真实数字时,通常都会先表现出长达五秒的震惊,然后便是一声“哦”。大多数人承认,他们并没有多少要做出改变的意愿。

到底这些触碰是不是在浪费时间?

这种高度集中,高度依赖触控的互动到底是好是坏?这些时间都被好好地使用了吗?我们不知道。以下一些问题或许是每一个人都需要思考的:

  • 这些触控交互模式会不会被声音交互所取代?会不会有新的app出现,通过声控功能,在那些备受手指欢迎的app中取得一席之地?
  • 这对自动驾驶汽车的转变会有怎样的影响?显然人们对手机的兴趣比汽车的要大得多。
  • 手机是否会成为人类社会化过程中的一个接替者,正如电脑在人类工作的历史上扮演的的角色一样?


你好奇这些行为背后的“为什么”吗?

都看到这里了,就把这篇资料推荐给您的好朋友吧,让他们也感受一下。

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苏格拉没有底 发表于 2016-7-25 01:41:56 | 显示全部楼层
平均每天半万?
JoyceChu 发表于 2016-7-25 15:35:53 | 显示全部楼层
这都多少卡路里能量……
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